Согласие на обработку персональных данных

1. Значение согласия

Устанавливая отметку рядом с текстом согласия и нажимая кнопку «Отправить заявку», пользователь свободно, своей волей и в своём интересе соглашается на обработку указанных им персональных данных оператором, который оказывает услуги под брендом Motriva.

Пользователь подтверждает, что действует от своего имени, указал достоверные контактные данные и ознакомился с политикой обработки персональных данных.

2. Состав персональных данных

Согласие может охватывать имя, должность, телефон, электронную почту, принадлежность к компании, содержание комментария и другие сведения, которые пользователь добровольно указал в форме.

Адреса маршрута, сведения об автомобиле, желаемые дата и время сами по себе описывают задачу. Если пользователь добавляет в эти поля информацию о физическом лице, она также обрабатывается в рамках настоящего согласия.

3. Цели обработки

• приём и регистрация обращения;
• обратная связь с представителем компании;
• уточнение маршрута, автомобиля и условий перевозки;
• организация и сопровождение перевозки;
• обсуждение постоянного сотрудничества;
• защита формы от автоматических и повторных запросов;
• исполнение обязанностей, установленных законом.

4. Действия с данными

Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным исполнителям в объёме, необходимом для перевозки, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них.

Обращение сохраняется в базе данных. После сохранения ответственному администратору может направляться уведомление по электронной почте и через Telegram, если такой канал настроен. Передача водителю ограничивается сведениями, необходимыми для выполнения конкретной задачи.

При самостоятельном выборе внешнего мессенджера его владелец обрабатывает данные по собственным правилам. Сайт Motriva не переносит содержимое заполненной формы в адресную строку или ссылку мессенджера.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки, истечения установленного оператором срока хранения либо его отзыва, если иное хранение не требуется по закону.

Отозвать согласие можно письменным или электронным обращением. После получения отзыва обработка прекращается, а данные удаляются или обезличиваются, если закон не устанавливает иное основание для их сохранения.

6. Обращения по вопросам данных

Для связи можно использовать адрес evakuator_app@mail.ru и телефон +7 (962) 942-03-42. В обращении следует указать сведения, позволяющие найти заявку, и сформулировать требование.